世界の労働力管理市場規模は、2023ー2035 年の予測期間中に 約12.3% の CAGR で成長することにより、2035 年末までに約330億米ドルに達すると推定されています。これに加えて、2022 年には、労働力管理の市場規模は 約80 億米ドルでした。市場の成長は、銀行、製造、小売などのさまざまな組織やセクターからの労働力のスケジューリングを最適化する需要の増加、より効率的な給与システムの必要性、およびより良いコンプライアンスとリスク管理の必要性に起因する可能性があります。銀行セクターが成長するにつれて、銀行はプロセスを合理化および自動化するためにテクノロジー主導のソリューションにますます依存するようになっています。たとえば、インドの金融サービス部門は、経済の進歩と可能性を示しています。収入の増加、政府による金融包摂への取り組み、およびデジタルの採用により、2035 年までこのセクターの急速な成長が促進されます。2030 年までに、このセクターはデジタル決済で 1 兆米ドルを超える可能性があります。これにより、銀行が従業員をより効率的に管理するのに役立つ従業員管理ソリューションの需要が高まっています。
これらに加えて、労働力管理の市場成長を後押しすると考えられている要因には、従業員満足度の重視の高まり、リモート労働力管理ツールの需要の高まり、労働規制へのコンプライアンスの必要性の高まりが含まれます。さらに、クラウドベースの労働力管理ソリューションの採用の増加は、労働力管理の市場成長をさらに後押しすると予想されます。企業は、クラウドベースのモバイル ワーカー ソフトウェア ソリューションを利用することで、アップグレードされたハードウェアのインストールに関連するコストを回避できることが最終的に確立されています。さらに、モバイル ワーカー内の個人とチーム間のセキュリティとコラボレーションを強化します。
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基準年 |
2022年 |
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予測年 |
2023－2035年 |
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CAGR |
約12.3% |
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基準年市場規模（2022年） |
約80億米ドル |
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予測年市場規模（2035年） |
約330億米ドル |
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地域範囲 |
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北米の労働力管理の市場シェアは、他のすべての地域の市場の中で最大であり、2035 年末までに約 35% になると予測されています。北米地域では、このテクノロジーに継続的に革新と投資を行っている大企業の存在により、労働力管理ソリューションの採用が急速に進んでいます。さらに、この地域には、労働力管理を改善するための高度なテクノロジーの使用を奨励する強力な規制の枠組みがあります。さらに、北米の企業は最新のテクノロジーを十分に備えており、熟練したリソースの大規模なプールにアクセスできます。これにより、AI、ML、クラウド テクノロジーに多額の投資を行って競争力を維持し、効率を高めることができました。たとえば、米国では企業の 95% がクラウド サービスを使用しており、すべての企業インフラストラクチャの 66% がクラウドでホストされています。 米国の企業の 93% 以上が、マルチクラウド戦略を採用しているか、実装を計画しています。 その結果、彼らはこれらのテクノロジーの採用に関して市場を開拓しており、それによって労働力管理市場の成長を後押ししています。
アジア太平洋地域の労働力管理市場は 2 番目に大きいと推定されており、2035 年末までに約 27% のシェアを記録しています。市場の成長は、主に企業の生産性向上を目的とした自動化プロジェクトの増加に起因する可能性があります。さらに、「メイク イン インディア」や「デジタル インディア」などの外国投資や政府のイニシアチブの増加が、地域市場の成長をさらに後押ししています。さらに、この地域での新興企業の増加は、革新的な労働力管理ソリューションの開発のためのプラットフォームを提供しています。新興企業は、企業が従業員をより効率的に管理できるように、分析や自動化機能の改善など、最新の技術的進歩を利用して従業員管理プロセスを合理化しています。新興企業によるこの労働力管理ソリューションの採用の増加は、今後数年間で市場の成長を促進すると予想されます。
調査競合他社と業界リーダー
過去のデータに基づく予測
会社の収益シェアモデル
地域市場分析
市場傾向分析
さらに、他のすべての地域の市場の中で、ヨーロッパの労働力管理市場は、2035 年末までにシェアの大部分を占めると予測されています。市場の成長は、主に、クラウドベースのソリューションに対する需要の高まりとともに、地域全体の人事部門での自動化ツールの採用の増加に起因する可能性があります。自動化ツールは、運用効率を改善し、人事部門の手作業によるエラーを減らすのに役立ちます。クラウドベースのソリューションは、スケーラビリティ、コスト効率、柔軟性などのさまざまなメリットも提供するため、ビジネスにとって魅力的です。その結果、ますます多くの企業が自動化ツールとクラウドベースのソリューションを採用しており、ヨーロッパの労働力管理市場の成長を後押ししています。さらに、ヨーロッパでは労働法と規制の数が増えているため、ワークフォース管理ソリューションの採用が加速しています。企業は、最低賃金、残業代、健康と安全の要件など、労働法と雇用法に関連するさまざまな規制を遵守する必要があります。これらのプロセスを自動化することで、企業はコンプライアンスを維持し、エラーを最小限に抑え、コストを削減できます。
世界の労働力管理市場は、オンプレミスおよびクラウドへの展開モデルによって、需要と供給についてセグメント化および分析されています。これらのうち、クラウド セグメントは 2035 年に約 57% の最大の市場シェアを獲得すると推定されています。セグメントの成長は、費用対効果の高いソリューション、スケーラビリティの容易さ、柔軟性の向上、およびクラウドベースのソリューションの迅速な展開に対する需要の増加に起因する可能性があります。 たとえば、クラウドに保存されるデータ量は、2025 年までに 100 ゼタバイトを超えると予想されています。2021 年には、すべてのワークロードの 93% 以上がクラウド データ センターで処理されました。アマゾン ウェブ サービス (AWS) のサービスとしてのクラウド インフラストラクチャ (IaaS) は、世界で最も人気があり、広く使用されているクラウド サービスの 1 つです。さらに、クラウドベースのソリューションは、組織プロセスの可視性を高め、さまざまな部門間のコラボレーションを強化します。これは、このセグメントの成長を促進するもう 1 つの要因です。 クラウドベースのソリューションは、セキュリティとデータ管理を改善し、スケーラビリティとコスト削減も向上させます。
世界の労働力管理市場は、エンドユーザーによる需要と供給について、BFSI、製造、ヘルスケア、政府、小売と電子商取引、ITと通信などに分割および分析されています。 これらのうち、小売および e コマース セグメントは、2035 年に約 27% の大きな市場シェアを獲得すると推定されています。このセグメントの成長は、小売業者が顧客体験にますます注目し、よりパーソナライズされたサービスを提供することに起因する可能性があります。 さらに、利便性とコスト削減により e コマースへの移行が進んでいることも、小売および e コマース分野におけるグローバル ワークフォース マネジメント ソリューションの需要を後押しすると予想されます。小売および e コマース スペースの急速な成長により、より効率的なワークフォース管理ソリューションの必要性が生じています。 さらに、小売業者は、パーソナライズされたサービスを顧客に提供することに重点を置いており、その結果、スタッフをより効果的に管理するのに役立つこれらの管理ソリューションに対する需要が高まっています。
世界の労働力管理市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます：
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コンポーネント別 |
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組織の規模別 |
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オペレーティング システム別 |
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展開モデル別 |
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エンドユーザー別 |
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成長要因
課題
Ans: 運用効率の向上に対するニーズの高まり、人件費の削減の必要性、および従業員エンゲージメントの向上に対する需要の高まりが、市場の成長を促進する主な要因です。
Ans: 労働力管理の市場規模は、2023 ～ 2035 年の予測期間中に約12.3% の CAGR を達成すると予想されます。
Ans: 北米地域の市場は、2035 年末までに最大の市場シェアを保持し、将来により多くのビジネス チャンスを提供すると予測されています。
Ans: 市場の主要プレーヤーは、Verint Systems Inc、Infor、Broadcom、Oracle、ActiveOps PLC、NICE Ltd.、Kronos Incorporated、IBM、SAP、UKG Inc、などです。
Ans: 会社のプロファイルは、製品セグメントから生み出される収益、収益を生み出す能力を決定する会社の地理的存在、および会社が市場に投入する新製品に基づいて選択されます。
Ans: 分散した労働力を管理することの難しさと信頼できるコミュニケーション ツールの欠如は、市場拡大の成長を妨げる要因であると推定されます。
Ans: 市場は、コンポーネント別、組織の規模別、オペレーティング システム別、展開モデル別、エンド ユーザー別、および地域によって分割されています。
Ans: クラウド セグメントは、2035 年末までに最大の市場規模を獲得し、大きな成長機会を示すと予想されています。
