ハードウェアサポートサービス市場調査―モード別 (オフライン、オンライン)、タイプ別 (ネットワーク サポート サービス、コンピューターおよび周辺機器のサポート サービス、ストレージおよびサーバーのサポート サービス)ー世界の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2024ー2036 年

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北米市場予測

北米地域のハードウェア サポート サービス市場は、他のすべての地域の市場の中でも、2036 年末までに約 44% という最大のシェアを占めると予想されています。この地域の市場成長は、高度な技術を活用したビジネスが多数存在し、IT インフラストラクチャが改善されていることからも期待されています。

米国では、クラウド コンピューティングの広範な導入とデバイス数の増加により、ハードウェア サポート サービスの需要が高まっています。最近のレポートによると、2022 年に米国のテクノロジーセグメントは、国全体の GDP に約 2 兆米ドル貢献し、総 GDP の約 9.3% を占めています。

カナダでは、ヘルスケア、IT、製造などのさまざまなセグメントで、複雑なハードウェア システムを管理し、欠陥が効果的に動作しないようにするためにハードウェア サポート サービスが必要であり、これが市場の成長を刺激しています。

APAC市場統計

ヨーロッパ地域でも、予測期間中にハードウェア サポート サービス市場は大きく成長し、IT セグメントの研究開発とイノベーションへの投資の増加により、第 2 位の地位を維持するです。

ドイツでのデジタル化プログラムの採用の増加と、個人所有のデバイスを持ち込む傾向の高まりは、ハードウェア サポート サービス市場成長を刺激します。

英国では、この地域に多数の熟練した IT 専門家と労働力が存在するため、企業の多様なニーズに対応し、ハードウェア デバイスを効率的に管理できます。ある情報筋によると、ハイテク業界の労働者は英国の全労働力の 6.3% を占めています。 

ハードウェアサポートサービス市場のセグメンテーション

モード別 (オフライン、オンライン)

オフライン セグメントは、2036 年に約 58% の最大の市場シェアを獲得すると予測されています。このセグメントの成長は、オフライン ハードウェア サポート サービスが故障のトラブルシューティングに役立つため、非常に好まれていることに起因しています。

オフライン モードでは、ハードウェア デバイスのすべての欠陥をチェックし、それに応じてデバイスのトラブルシューティングを行うことが保証されます。また、多くの企業や顧客から最も安全であると考えられており、セグメントの成長を後押ししています。さらに、IoT およびハードウェア デバイスの管理にオフライン モードのハードウェア サポート サービスに依存している組織が多数あります。

タイプ別 (ネットワーク サポート サービス、コンピューターおよび周辺機器のサポート サービス、ストレージおよびサーバーのサポート サービス)

ネットワーク サポート サービス セグメントは、2036 年に約 54% の最大の市場シェアを獲得すると予測されています。このセグメントの成長は、ビジネスの相互接続に起因しています。ネットワーク サポート サービスは、メンテナンス コストとトレーニング コストを削減するためコスト効率が高く、セグメントの成長を促進する企業にとって人気のある選択肢になりつつあります。

さらに、ネットワーク サポート サービスはデータ侵害を防ぎ、機密情報のセキュリティを確保します。ある情報筋によると、2022年には公表されたデータ侵害が4,100件以上発生し、約220億件の記録が漏洩したことになります。

ハードウェアサポートサービス市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。