セルフサービスキオスク市場規模は、2023年から2035年の予測期間中に10%のCAGRで成長し、2035年末までに800億米ドルを超えると予想されています。 2022 年のセルフサービス キオスクの業界規模は 300 億米ドルを超えました。 市場の成長を促進する主な要因には、モバイルウォレットの使用量の増加に加えて、非接触型決済に関する消費者の嗜好の高まりが含まれます。 さらに、これらの非接触型決済により、顧客はデビット カードやクレジット カードを通じて商品を購入して取引を完了することができます。 さらに、セルフサービス キオスクは、シームレスなパフォーマンスと操作時間の短縮により、効果的な購入パターンに役立ちます。 さらに、タブレットやスマートフォンの世界的な普及と、銀行のデジタル先進インフラへの移行が市場の成長を促進しています。 統計によると、デジタル先進銀行市場は 2021 年に 7 億 7,000 万ドルの市場収益を占めました。
さらに、技術の進歩と革新により、セルフサービス技術と革新の発明が可能になりました。これらの技術には、発券機、ATM、モバイル スキャン、バーコード リーダーなどが含まれます。 セルフサービス キオスク全体の利用は、ショッピング モール、スーパーマーケット、銀行、民間企業、病院、遊園地などで見られます。セルフサービス キオスク業界では、顧客の快適性の向上が唯一の焦点となっており、そのため複数のテクノロジーが導入されています。 人々の使いやすさを追求したイノベーションが導入されています。 そして、この要因が予測期間におけるこの市場の成長を推進しています。 データによると、AI やリアルタイム テクノロジーなどのイノベーションにより、2021 年にはセルフサービス領域が強化されました。
基準年 |
2022年 |
予測年 |
2023-2035年 |
CAGR |
~10% |
基準年の市場規模(2022年) |
~ 300億ドル |
予測年の市場規模(2035年) |
~ 800億ドル |
地域の範囲 |
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北米市場予測
北米のセルフサービス キオスク市場は、2035 年末までにこの地域で最大のシェアを占めると予想されています。これは、小売業の確立に対する投資の増加に加え、セルフサービス キオスクの急速な普及が原因であると考えられます。 店舗。 さらに、この地域の消費者の可処分所得の増加により、素早いショッピング体験が実現しています。 さらに、よく発達した銀行セクターのインフラとクイックサービスのレストランの存在が市場の成長を推進しています。 たとえば、北米のデジタル バンキング市場は、2019 年に 5 億米ドルの市場シェアを超えました。
APAC市場統計
アジア太平洋地域は、2035 年末までに最も急速に成長する市場になると推定されています。これは、医療インフラにおけるデジタル ソリューションの浸透の急増に加え、大都市でのセルフサービス キオスクの設置増加が原因であると考えられます。 また、アジア太平洋地域における組織小売業、BFSI、観光部門、ヘルスケア産業の成長を見て、予測期間におけるセルフサービスキオスク市場の成長が推進されています。 市場の成長は、地域のGDPの成長、可処分所得の増加、個人の購買力、製品売上の増加などのさまざまな要因を見ることによっても予測できます。
欧州市場予測
ヨーロッパ地域の市場は、予測期間中に大きな市場シェアを占めると予想されます。 この市場は、特に小売業と接客業の分野によって牽引されています。 ヨーロッパでは、小売業界がセルフ チェックアウト、製品情報、注文と支払い処理などのアプリケーションを備えたセルフサービス キオスクの主要な消費者となっています。 セルフサービス キオスクは、顧客が食べ物、飲み物、その他のサービスを注文する便利で効率的な方法であるため、ヨーロッパのホスピタリティ業界、特にファストフード レストラン、カフェ、ホテル、インスタント食品などでも広く使用されています。 。 増加。
調査競合他社と業界リーダー
過去のデータに基づく予測
会社の収益シェアモデル
地域市場分析
市場傾向分析
製品タイプ (食品および飲料キオスク、駐車キオスク、小売キオスク、患者対話型キオスク、情報キオスク、チェックイン キオスク)
世界のセルフサービスキオスク市場は、食品および飲料キオスク、駐車キオスク、小売キオスク、患者対話型キオスク、情報キオスク、チェックインキオスクなどに製品タイプごとに需要と供給についても分割および分析されています。 これらのうち、小売キオスクは、実際に小売店に入らずに広告を提供するとともにセルフチェックアウトに焦点を当てているため、最大の市場シェアを保持すると推定されています。 さらに、小売キオスクは顧客の注意を引くために製品情報とサービスを提供します。 さらに、小売キオスクは、キオスクと統合されたカード支払いモジュールの機能により、支払いデスクでの長い行列を解消します。 さらに、小売キオスクを導入するスマート小売店の増加が市場の成長を押し上げています。 統計によると、世界のスマート小売店は 2021 年に 320 億米ドルの市場シェアを保持しました。
コンポーネントの種類 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス)
また、市場はハードウェア、ソフトウェア、サービスのコンポーネントごとにセグメント化され、需要と供給が分析されます。 このうち、ハードウェアセグメントが予測期間中に最大の市場シェアを占めると推定されています。 プリンター、ディスプレイなどの機器がハードウェア部門の主要部分です。 ハードウェア コンポーネントを制御および統合するメカニズムは、独立したソフトウェア開発者とキオスク アプリのシステム インテグレーターによって作成されます。 インタラクティブ キオスクの利用を強化するために、メーカーはハードウェア要素とソフトウェア プラットフォームを連携させています。
当社の世界市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。
製品タイプ別 |
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コンポーネントの種類別 |
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支払い方法の種類別 |
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エンドユーザー別 |
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成長の原動力
課題
Ans: 消費者の間でのセルフサービス キオスクの人気は、この市場の成長を担う重要な要因の 1 つです。
Ans: セルフサービスキオスクの市場規模は、予測期間、つまり 2023 年から 2035 年にかけて 10% の CAGR に達すると予想されます。
Ans: 北米は、予測期間中に市場の成長に向けて顕著な成長機会を生み出すと推定されています。
Ans: 市場の主要プレーヤーは、NCR Corporation、Touchscreen Solutions、Source Technologies、ADVANCED KIOSKS、Embross などです。
Ans: 企業概要は、製品セグメントから生み出される収益、収益創出能力を決定する企業の地理的存在、および企業が市場に投入する新製品に基づいて選択されます。