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タイプ(クラウドベースおよびオンプレミス)別のSalesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場調査分析。 アプリケーション別 (中小企業、中規模企業、大企業); および業界別 (銀行、小売、ビジネス サービス、保険、IT 業界、製造、観光、ヘルスケア、通信、政府) – グローバルな需要と供給の分析と機会の見通し 2022 年から 2031 年

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レポート: 4190 | 公開日: February, 2023

Salesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場調査、規模、傾向のハイライト(予測2022-2031年)

世界のセールスフォース CRM ドキュメント生成ソフトウェア市場は、予測期間、つまり 2022 年から 2031 年にかけて ~9% の CAGR で成長することにより、2031 年末までに ~20 億米ドルの収益を獲得すると推定されています。 2021 年には約 8 億 8,000 万米ドルの収益が見込まれます。企業による顧客体験の向上と生産性の向上を目的とした Excel から CRM ソフトウェアへのシフトの増加を背景に、市場は成長すると推定されています。 推定によると、組織の約 60% が CRM テクノロジの導入から 5 年以内に採用されました。 組織内での CRM の利用率は、営業チームで約 75%、マーケティング チームで約 40%、カスタマー サービスで約 42% と推定されています。クリックしてサンプル レポートをダウンロード

グローバルなセールスフォース CRM ドキュメント生成ソフトウェア市場も、デジタル化の進展と、大小の企業における高周波帯域幅を備えたインターネットの普及の増加により、成長すると推定されています。たとえば、2022 年の世界のデジタル移行への支出は約 1.7 兆米ドルであり、2025 年末までに約 2.7 兆米ドルに達すると予想されています。組織は、販売、人事、その他の事業運営を含むビジネスの各ドメインで、新しいテクノロジーの採用と計画実験に焦点を当てています。これらの操作は複雑すぎて手動で処理できない場合があるため、組織は限られた従業員と会社の予算内で機能するためのより簡単な方法を探す傾向があります。したがって、Salesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場の需要は、効率的で信頼性が高く安全な方法で大量のデータを提供するために成長すると予想されます.

グローバルSalesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場:成長ドライバーと課題

成長ドライバー

  • IT 産業の成長 – India Brand Equity Foundation のデータによると、IT セクターは 2020 年の国内総生産 (GDP) の約 8% を占めています。 2021 年の約 810 億米ドルから、2022 年末までに 10 億米ドルに増加します。
  • ビジネスサービス業界からの需要の増加 - 手動の提案書作成を排除し、自動化されたドキュメント生成ソフトウェアを採用することで、ビジネス企業は時間を節約し、生産性を向上させています。たとえば、約 68% の人が、正確で適切な情報を提供してくれる企業と取引しています。
  • 中小企業の数の増加 – 推定によると、2021 年の米国の中小企業の数は約 3,200 万で、2017 年から 2021 年にかけて約 9% 増加しています。
  • SaaS ベースのサービスの採用の増加 – たとえば、SaaS 業界は現在、毎年約 17% の推定率で成長しています。さらに、2021 年には、中小企業の約 75% が SaaS ベースのサービスに投資しています。
  • 高度なテクノロジーの採用の増加 – 最近の統計によると、CRM ユーザーの 11% 以上が人工知能ベースの CRM を使用しており、そのうち 10% は AI ベースの CRM が価値の高い顧客に集中するのに役立っていると述べています。

課題

  • サイバー侵入またはデータ侵害のリスク
  • 高い維持費が必要
  • 無能な労働力の割合の増加

salesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場は、クラウドベースとオンプレミスのタイプごとに需要と供給についてセグメント化および分析されています。これらのセグメントのうち、クラウドベースのセグメントは、企業間でクラウドベースのサービスの採用が増加しているため、予測期間中に最大の市場シェアを獲得すると推定されています。推定によると、2022 年には約 65% の企業がクラウドベースのインフラストラクチャを使用しており、約 40 ゼタバイトのデータがクラウド サーバーに保存されると推定されています。さらに、クラウドベースのセグメントの成長を支える二次的な要因は、顧客データを処理するための管理ツールの統合の増加と、安全で信頼できる大規模なストレージ スペースの存在です。

市場の成長に影響を与える主要なマクロ経済指標

5G、ブロックチェーン、クラウド サービス、モノのインターネット (IoT)、人工知能 (AI) などを含む多数の技術的進歩に加えて、世界中のインターネット アクセスの果てしない成長は、過去 20 年間の経済成長を大幅に後押ししてきました。 . 2021 年 4 月の時点で、世界中でインターネットを積極的に使用しているユーザーは 45 億人を超えました。さらに、ICT 部門の成長は、GDP 成長、労働生産性、R&D 支出など、世界のさまざまな国の経済の変化に大きく貢献しています。さらに、ICTセクターにおける商品やサービスの生産も、経済の成長と発展に貢献しています。国連貿易開発会議のデータベースの統計によると、ICT 製品の輸出 (総製品輸出の割合) は、2015 年の 10.816 から 2019 年の 11.536 に世界的に増加しました。2019 年、中国香港特別行政区でのこれらの輸出は、 56.65%、東アジアおよび太平洋地域で 25.23%、中国で 26.50%、韓国で 25.77%、米国で 8.74%、ベトナムで 35.01% です。これらは、市場の成長を後押ししている重要な要因の一部です。

グローバルSalesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場の地域概要

地域的には、グローバルなセールスフォース CRM ドキュメント生成ソフトウェア市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカ地域を含む 5 つの主要地域で調査されています。これらのうち、北米の市場は 2031 年末までに最大の市場シェアを保持すると予測されています。これは、強力な IT インフラストラクチャの存在と、ビジネス組織が生産性レベルを向上させるための自動ドキュメント生成ソフトウェアに対する需要の増加に起因する可能性があります。運用効率を高めます。最近の統計によると、2022 年には、米国の IT 産業は世界のテクノロジー市場の 32% 以上を占めています。

さらに、アジア太平洋地域の市場は、企業のデジタル化の高まりと、さまざまな政策や投資による政府の支援の増加により、予測期間中に最高の成長を遂げると推定されています。 India Brand Equity Foundation のデータによると、インドでは、2022 年から 2023 年の連合予算で約 115 億 8000 万米ドルが IT および通信セクターに割り当てられました。これとは別に、IT業界での継続的な成長とペースの速いトランザクションに伴う最新テクノロジーの採用は、APAC地域での市場成長を促進すると予想されるその他の二次的要因の一部です。

世界のセールスフォース CRM ドキュメント生成ソフトウェア市場は、次のように地域に基づいてさらに分類されます。

  • 北米 (米国およびカナダ) の市場規模、前年比成長率、市場関係者の分析と機会の見通し

  • ラテンアメリカ (ブラジル、メキシコ、アルゼンチン、ラテンアメリカの残りの部分) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

  • ヨーロッパ (英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ハンガリー、ベルギー、オランダ、ルクセンブルグ、北欧 (フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク)、アイルランド、スイス、オーストリア、ポーランド、トルコ、ロシア、その他のヨーロッパ)、ポーランド、トルコ、ロシア、ヨーロッパの残りの部分) 市場規模、前年比成長率、市場関係者の分析と機会の見通し

  • アジア太平洋 (中国、インド、日本、韓国、シンガポール、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、ニュージーランド、その他のアジア太平洋地域) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

  • 中東およびアフリカ (イスラエル、GCC (サウジアラビア、アラブ首長国連邦、バーレーン、クウェート、カタール、オマーン)、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ) 市場規模、Y-O-Y 成長、市場関係者の分析と機会の見通し

市場セグメンテーション

  • 世界のセールスフォース CRM ドキュメント生成ソフトウェア市場に関する詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。
タイプ別
  • クラウドベース
  • オンプレミス
アプリケーション別
  • 小企業
  • 中堅企業
  • 大企業
産業分野別
  • バンキング
  • リテール
  • ビジネスサービス
  • 保険
  • IT産業
  • 製造業
  • 観光
  • 通信
  • 政府機関
  • ヘルスケア

 

世界のSalesforce CRMドキュメント生成ソフトウェア市場を支配する注目の企業

  • Nintex Global Limited
    • 会社概要
    • 事業戦略
    • 主な製品の提供
    • 財務実績
    • 重要業績評価指標
    • リスク分析
    • 最近の開発
    • 地域でのプレゼンス
    • SWOT分析
  • SpringCM Co., Ltd. (DocuSign Co., Ltd.)
  • Dealhub Co., Ltd.
  • Formstack, LLC
  • Windward Studios, LLC.
  • S-Dox Co., Ltd.
  • Docomotion Co., Ltd.
  • Aptas Co., Ltd.
  • Dokmil Oi
  • Panda Dock Co., Ltd.

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