世界のPOS（販売時点管理）市場は、予測期間（2022年～2030年）の間に大きな収益を獲得し、年平均成長率（CAGR）～9％で成長すると推定される。同市場の成長は、世界中で個人情報の盗難や金融詐欺が増加していること、また、ここ数年来、決済取引の安全性を確保するための政府の取り組みが活発化していることに起因している。Insurance Information Instituteによると、米国だけで個人情報盗難の苦情が140万件寄せられ、2019年の65万1,000件から増加した。連邦取引委員会が受理した苦情全体の29％をID窃盗が占めている。
これらに加え、非接触型決済オプションに対する要求の高まりや、様々な用途におけるオーダーメイドのPOSシステムやチェックアウトシステムに対する需要の高まりも、今後数年間の市場成長を後押しすると予想される。さらに、電子商取引業界の急成長と、特に中小企業におけるウェブベースのサービス展開の急増は、近い将来の市場成長に有益な機会を提供すると予測されている。
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世界のPOS（販売時点情報管理）市場の概要
POS端末は、小売店での支払いを処理するために使用される電子機器です。これには、デビットカードとクレジットカードの支払いを処理する顧客の注文を維持および追跡することが含まれます。これは、レジのコンピュータ化された代替品です。電子商取引の人気が高まるにつれて、近年、オンライン買い物客の数が指数関数的に増加しています。顧客からの需要の高まりに対応し、変化する顧客ニーズに対応するために、なじみのない市場に参入するための競争を維持する必要性の高まりにより、ベンダーはビジネスのためのオンライン販売部門を持つことに集中することを余儀なくされています。また、実店舗をデジタル販売チャネルに完全に置き換えることに注力しているベンダーはほとんどありません。電子商取引に対するこの選好は、電子商取引取引の 急速な増加につながり、POSシステム 市場の成長に プラスの影響を与えるでしょう。
さらに、POS端末を使用すると、カード所有者は、デビットカードまたはキャッシュカードを介して銀行口座の資金や情報にリアルタイムでオンラインアクセスできます。POSシステムは、マークダウンを記録することによって在庫の管理にも役立ちます。一日の終わりに領収書の山を通過する代わりに、POSシステムは、販売が発生すると自動的にマークダウンを計算します。同様に、POSシステムも製品のプロモーションを容易にします。プロモーションの割引やクーポンを追跡し、これらのプロモーションの効果を毎日記録することができます。製品のプロモーションの効果を追跡することは、POS在庫管理システムなしではほとんど不可能です。
在庫管理とは別に、これらの端末は、ロイヤルティプログラムを実行する請求書の支払いの印刷など、幅広いアプリケーションも提供するため、さまざまな最終用途の業種での採用が増加しています。
地理的に北米は、小売大手やレストランの広範な設立により、ヨーロッパとアジア太平洋地域が続くため、世界のPOS市場への主要な貢献者です。ヨーロッパのPOS市場は、VISAマスターカードとユーロペイ決済ゲートウェイの普及により拡大しています。アジア太平洋地域のPOS(販売時点管理)端末市場は、13%の成長CAGRで成長を示すと予測されています。接続性と携帯性に対する嗜好の高まりと、アプリケーション分野全体にわたる需要の高まりは、地域セグメントにおける主要な原動力です。
市場セグメンテーション
グローバルPOS市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれています
コンポーネント
別 ハードウェア ソフトウェア
アプリケーション別
小売 持て成し 医療 倉庫
技術別:
世界のPOS端末市場は、地域に基づいて次のようにさらに分類されます。
地域別:
成長の原動力と課題
世界のPOS端末市場の成長は、主に電子商取引取引数の増加によって推進されています。スマートフォンなどのモバイルデバイスの採用の増加は、電子商取引取引にますます使用されているため、市場を世界レベルに押し上げています。さらに、クラウドコンピューティングの導入はPOS端末市場の成長を促進したため、POSシステムはサービスとしてのソフトウェア(SaaS)になり、ブラウザの助けを借りてインターネットを介して直接アクセスできます。さらに、ホスピタリティ小売電子商取引やヘルスケア業界での採用の増加も市場の成長に貢献しています。さらに、モバイルウォレットなどの支払いモードの技術的進歩も市場の成長につながっています。詐欺を減らす必要性により、小売業者はEMV(Europay MastercardおよびVisa)などの高度に安全な技術を採用し、世界のPOS市場の成長を促進することができました。スマートフォンやタブレットなどのハードウェアと相まって、テクノロジーの進歩により、業界は決済専用端末から、飲食店向けの注文管理ソフトウェアや医療提供者向けの診療管理ソフトウェアなど、加盟店がビジネスを運営できるソリューションに移行しています。
市場での競争の激化により、メーカーは革新的で差別化された戦略を開発し、業界にソリューションを提供することができました。しかし、この技術の採用率の上昇は、セキュリティ上の懸念にも脅威をもたらしています。さらに、POSシステムは重要な情報を扱い、多くの場合、データの脅威やセキュリティ上の懸念にさらされます。POS システムは効率的に機能するために外部ネットワークを必要としますが、ネットワークは小売業者の端にあります。中小企業は携帯電話データを介してPOSシステムに接続し、大企業は内部ネットワークを介して接続します。したがって、内部ネットワークを介して動作することで、セキュリティ上の脅威にさらされやすくなります。したがって、市場の成長の制約として機能する技術的および運用上の課題が残っています。さらに、モバイルPOS端末の成長は、世界のPOS端末市場の成長にもつながっています。モバイルPOS端末は、中小企業が電気レジスターやサポートソフトウェアに投資することなくPOS端末をセットアップし、タスクを実行できるようにする費用対効果の高いソリューションを提供します。POS端末を実装すると、小売業者がチェックアウトシステムを更新し、運用効率の向上と顧客体験の向上につながるため、顧客体験の向上にもつながります。ハードウェアセグメントは、84.5%の予測シェアで、将来もPOS市場での優位性を維持する可能性が高い。ソフトウェアセグメントは、ホスピタリティと小売セクターの成長を目撃する可能性があります。
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