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テクノロジー別の市民サービス市場調査規模とシェア(機械学習、自然言語処理、画像処理、顔認識)。 アプリケーション (医療、公共安全、交通・運輸管理、公共事業、一般サービス) - 世界の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2023 ~ 2030 年

RFP提出
レポート: 3407 | 公開日: January, 2024

市民サービス市場調査、規模、傾向のハイライト(予測2023-2030年)

市民サービス市場規模は、2030年末までに450億4,000万米ドルに達すると予想されており、予測期間、つまり2023年から2030年の間に約35.18%のCAGRで拡大します。 2023 年、市民サービスの業界規模は 54 億 6,000 万ドルを超えました。 政府は、IT 基盤を政府組織の特定の運用上のニーズに合わせて調整することで、戦略を合理化し、過剰を削減し、全体的な生産性を向上させることができます。 情報分析、コンピュータ化、クラウド コンピューティングなどの先進的なフレームワークを活用することで、資産の利用率を最大限に高めることができ、これにより多数のオフィスの効率を向上させることができます。 政府機関が IT の最新化に対する要求の発展に直面する中、CIO 会議所が主催した恐喝の場所と予測シンポジウムでは、恐喝と闘うための協力と活動の重要性が強調されました。 シンポジウムには、10以上の事務所、学術界、民間部門から20人以上の役人、技術者、改ざん製作者が集まり、事務所に影響を与える恐喝問題を検討した。

各国政府は、開発、財務改善、世界的な競争力の向上において、Fake Insights が重要であることを認識し始めています。 その後、注目すべき資産はAIの研究開発と発信に割り当てられています。 これらの活動によって業務を調整する企業は、資産、コラボレーション、安定した管理システムを得ることで恩恵を受けるでしょう。 政府は、偽のインテリジェンス主導経済の前提条件を満たすために、労働力の能力を前進させるために多額の資産を投入している。


市民サービス市場 : 主な洞察

基準年

2022年

予測年

2023-2030年

CAGR

~35.18%

基準年の市場規模(2022年)

~ 54億6000万

予測年の市場規模(2030年)

~ 450億4000万

地域の範囲

  • 北米 (米国およびカナダ)
  • ラテンアメリカ (メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)
  • アジア太平洋 (日本、中国、インド、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、その他のアジア太平洋)
  • ヨーロッパ (イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、北欧、その他のヨーロッパ)
  • 中東およびアフリカ (イスラエル、GCC 北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)

市民サービス市場の地域概要

北米市場予測

北米地域の市民サービス市場は、2030年末までに189億7,000万米ドルの成長率に達し、世界市場を支配するとみられています。北米の政府は、変化する国民のニーズに適応するというプレッシャーにさらされています。 そのためには、従来のサイロ化されたシステムから、より市民中心の、効率的でコスト効率の高いアプローチへの移行が必要です。 さらに、クラウド コンピューティングの成長は市場を根本的に変えています。 クラウドベースのソリューションを使用すると、政府は新しいサービスを迅速に展開し、革新的なテクノロジーを実験し、既存のシステムと統合して俊敏性と応答性を促進できます。 csis.org で公開されたデータによると、米国政府は 2022 会計年度に情報技術に 1,000 億ドル以上を支出し、そのうち 120 億ドルがクラウド サービスに費やされ、そのうちのかなりの部分が脆弱な旧式システムの維持に費やされました。 ハッカーの攻撃。 維持費が高いので。

APAC市場統計

アジア太平洋地域の市民サービス市場は、2030年末までに137億4,000万米ドルの成長率を記録し、大幅に成長すると見込まれています。アジアの公共サービス市場の成長は、デジタル化とモバイルの増加に対する政府の取り組みの強化によって推進されています。 インターネットの普及により、データが意思決定に不可欠な要素となり、サイバーセキュリティとプライバシーに重点が置かれます。 モバイルファーストのプラットフォーム、言語固有のチャットボット、オフライン対応アプリケーションにより、国民は遠隔地にいても政府サービスに接続したり、申請書を提出したり、アップデートを直接受信したりすることができます。

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Citizen Services Market

サンプル納品物ショーケース

Sample deliverables

調査競合他社と業界リーダー

過去のデータに基づく予測

会社の収益シェアモデル

地域市場分析

市場傾向分析

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市民サービス市場のセグメンテーション

テクノロジー (機械学習、自然言語処理、画像処理、顔認識)

テクノロジーに基づいて、顔認識セグメントは、2030年末までに174億ドルの成長を記録し、市民サービス市場を支配すると予想されています。顔認識のイノベーションは、セキュリティの進歩、保持力の低下により、市民行政への要求にプラスの影響を与えています。 - 稼働時間の短縮、管理のパーソナライズ、非接触型の直観力の強化。 いずれにせよ、情報セキュリティ上の懸念や素因の可能性など、顔による承認を利用することに関する道徳的な提案を慎重に検討し、対処することが重要です。 旅行、小売、オープン セキュリティなどのいくつかの企業が、2022 年および過去において顔認識の進歩を推進すると予想されます。 いずれにせよ、顔による承認は他のセグメントの広範囲にわたってより顕著であるようです。 多くの政府当局も同様に、セキュリティ目的で顔認識を使用し始めています。 顔認識テクノロジーは、世界中の 10 政府のうち 7 政府で大規模に使用されています。

アプリケーション (ヘルスケア、公安、交通・運輸管理、公共事業、一般サービス)

アプリケーションに基づくと、市民サービス市場における交通・交通管理部門は、2030年末までに124億6,000万米ドルを超えると予想されています。交通・交通管理部門は、次のような構成要素により、見積もり期間中に重要な足場を築きつつあります。 都市化と活動の妨害の拡大、リアルタイムの活動データとコースの最適化の要求、そして経済的で多国籍な交通の中心。 交通および交通管理の枠組みは、さまざまな情報源からの情報を活用して包括的な都市交通の生物学的システムを構築するために、精通した都市交通と調整されています。

世界の市民サービス市場に関する当社の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。

         テクノロジー

  • 機械学習
  • 自然言語処理
  • 画像処理
  • 顔認識

         応用

  • 健康管理
  • 公安
  • 交通および輸送管理
  • 公共事業
  • 一般的なサービス


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市民サービス市場:成長要因と課題

成長の原動力

  • オムニチャネルへの関与の拡大 - 国民は、オンラインでの入り口、ポータブル アプリ、ソーシャル メディア、対面でのインテリジェントなど、数多くのチャネルを介して一貫した安定した恩恵を受けることを徐々に要求しています。 政府はこれらの要望を満たすためにオムニチャネル手順を受けており、国民に政府行政とのつながり方の選択肢を与えています。 このアプローチは、多様な部門や組織間の縦割り構造を打破し、より調整された市民中心の利益伝達のデモンストレーションを推進します。 オムニチャネルへの関与は、政府が国民に行政を伝える方法を変える、複雑だが重要な側面となる可能性があります。 オムニチャネル手法を採用することで、政府は国民の要望を満たす、より有用で利用可能で生産的な行政を提供できます。
  • 個人化された市民サービスの開発 - 世界規模での個人化された市民給付広告の重要な切り口の 1 つは、個人化された市民管理の進歩です。 市民には独特のニーズと傾向があり、政府は情報とイノベーションを利用して個人に合わせた市民行政を提供できます。 これには、市民の特定のニーズに行政を適合させること、重要な行政について提案を行うこと、行政にアクセスするための多様な方法を宣伝することが含まれるようです。 政府は、研究、ソーシャルメディア、顧客利益インテリジェントなどのさまざまな情報源から情報を収集および分析し、国民のニーズや傾向を経験から把握できます。 この情報はその時点で、パーソナライズされた特典を作成するために利用できます。 このアプローチは、オープン部門組織が管理を提供する方法に革命をもたらし、市民と労働者にとって生産的でユーザーフレンドリーな出会いを実現します。
  • 課題
  • 公共データに対するサイバー脅威の激化 - オンライン管理に対する公募の結果、政府と国民の管理は急速に慎重に変更されています。 快適さはさておき、これによりサイバー犯罪者はセクションにさらに重点を置くことができます。 国民は、オンラインの評価記録や医療記録など、行政との連携をさらに高度なものにするようになっています。 特定の個別化された実行可能な管理を提供するために、膨大な量の個人情報を可能な限り頻繁に蓄積し、保管する必要があります。 サイバー犯罪者は、このデータが適切に保護されていない場合、生産的なターゲットであることを発見します。
  • サービス統合の複雑さが予測期間中の市場拡大を妨げる可能性がある
  • 必要な初期投資が高額であるため、予測期間の市場の成長に制限が生じることが予想されます。

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Citizen Services Market Size
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ニュースで

  • Accenture は、クラウドおよびプラットフォーム開発サービスを専門とするデジタル エンジニアリング会社 Objectivity の買収を発表しました。 この契約は、プラットフォームエンジニアリング、クラウドネイティブコンピューティング、およびアプリケーションのモダナイゼーションにおけるObjectivityの専門知識を統合することにより、Accentureのクラウドファースト機能を強化することを目的としています。 英国のコベントリーに本社を置くObjectivityのチームはアクセンチュアに加わり、英国、ポーランド、ドイツ、モーリシャスでの事業からさらなる規模とリソースをもたらすことになる。
  • Fujifilm and IBMは提携して、世界最大のデータ テープ カートリッジ容量を備えた画期的な 50 TB ネイティブ テープ ストレージ システムを開発しました。 この革新は、面記録密度と総記録面積を増加させることによって達成されます。 この技術は、磁性微粒子とナノ粒子設計技術をハイブリッドして面記録密度を向上させたものです。 高分散技術により粒子の凝集が防止され、改良された薄膜コーティング技術によりテープ表面がより滑らかになり、信号対雑音比が向上しました。

市民サービス市場を支配する注目の企業

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  • Accenture Plc
    • 会社概要
    • 事業戦略
    • 主な製品内容
    • 財務実績
    • 主要業績評価指標
    • リスク分析
    • 最近の開発
    • 地域での存在感
    • SWOT分析
  • International Business Machines Corporation
  • Microsoft Corporation
  • NVIDIA Corporation
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • Oracle Systems Corporation
  • SAP SE
  • Capgemini SE
  • Deloitte Touche Tohmatsu Limited 

レポートで回答された主な質問

Ques: 市民サービス市場の成長を促進する主な要因は何ですか?

Ans: 市場の成長を牽引する主な要因は、政府部門におけるITの近代化の必要性の高まりと、政府によるAIベースのイニシアチブの数の増加です。

Ques: 予測期間中に市民サービス市場のCAGRはどのくらいですか?

Ans: 市場は、予測期間、すなわち2023年から2030年にかけて約35.18%のCAGRを達成すると予想されています。

Ques: 将来、市民サービス市場の成長に向けてより多くのビジネス機会を提供するのはどの地域ですか?

Ans: アジア太平洋地域は、新興技術における急速な技術進歩とモノのインターネット技術の採用の増加により、市場成長のためのより多くの機会を提供します。

Ques: 市民サービス市場で支配的な主要企業はどれですか?

Ans: 市場の主要プレーヤーは、Microsoft Corporation、NVIDIA Corporation、Huawei Technologies Co., Ltd.、Oracle Systems Corporation、SAP SE、Capgemini、Deloitte などです。

Ques: 会社概要はどのように選ばれるのでしょうか?

Ans: 企業プロファイルは、製品セグメントから生み出された収益、収益創出能力を決定する会社の地理的プレゼンス、および会社が市場に投入する新製品に基づいて選択されます。

Ques: 市民サービス市場の成長に影響を与える課題は何ですか?

Ans: 公開データに対するサイバーセキュリティの脅威の高まりは、市場の成長を妨げると推定されています。

Ques: 市民サービス市場のセグメントは何ですか?

Ans: 市場は、技術、アプリケーション、地域によってセグメント化されています。


Ques: 市民サービス市場のテクノロジーセグメントで最大の市場規模を獲得しているのはどのセグメントですか?

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