日本のインテリジェント自動販売機市場調査レポート：製品タイプ別（飲料自動販売機、スナック・食品自動販売機、非食品・特殊自動販売機）; 技術別; 導入タイプ別; 最終用途地域別; - 日本の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2026ー2035年

日本のインテリジェント自動販売機市場の成長要因ー

• 主要な公共イベントにおけるキャッシュレス化の要件：日本では、完全なキャッシュレス化が求められており、デジタル決済システムを備えたインテリジェント自動販売機の需要が高まっています。例えば、Coca-Cola Bottlers Japanは、Fuji Electricと共同で、同社が開発した完全キャッシュレスの先進的自動販売機を2025年大阪万博で導入しました。これらの自動販売機は、Coke ONアプリなどのデジタル決済に対応しており、インテリジェント自動販売機の導入拡大の必要性を示しています。万博会場内では、自動販売機を含め、現金での支払いは一切認められなかったため、運営会社やメーカーは、様々なキャッシュレス決済システムに対応したスマート自動販売機の開発に注力しました。「2025年万博 キャッシュレス決済・デジタルウォレットガイドライン」では、会場内の飲料自動販売機をはじめとする自動販売機は、指定されたキャッシュレス決済方法のみに対応しています。このルールは、自動販売機運営者による高度な機器の導入を促進し、日本のデジタル決済インフラ全体と整合させ、コネクテッド化、自動化、キャッシュレス化が進む自動販売機の普及を促進しました。
• 全国的に高い自動販売機密度：日本では、設置台数が非常に多いため、既存の自動販売機の高密度化とデジタル化による機能向上の機会が生まれ、インテリジェント自動販売ソリューションへの需要が高まっています。飲料、スナック、チケットなどの商品を販売する自動販売機は国内で数百万台に上り、幅広い消費者層と多様な用途への展開を示唆しています。例えば、ASEEDホールディングスは、日本全国に自動販売機ネットワークを展開し、オフィス、学校、病院、観光地などで飲料、スナック、食品を販売しています。そのため、ASEEDの自動販売機は全国で広く普及しており、様々な用途で利用されています。

この普及率の高さにより、事業者は既存のインフラに接続機能、遠隔監視、キャッシュレス決済機能などを追加することが可能となり、日本はインテリジェント自動販売の成長において独自の地位を築いています。日本自動販売機工業会の公式統計によると、この大規模なインフラは、ハイテク自動販売技術の進歩を容易に活用できるプラットフォームを構築し、全国規模でスマートかつ自動化されたソリューションの導入を容易にしています。

当社の日本のインテリジェント自動販売機市場調査によると、以下はこの市場の課題です。

• 統合とインフラの制約：インテリジェント自動販売機の製造・運用において、企業システムやレガシーインフラとの統合は重要な課題です。在庫管理、売上追跡、遠隔監視のためにリアルタイム接続を必要とする自動販売機は数多く存在しますが、統一されたITインフラの欠如、ブロードバンドネットワークの不均一性、IoTプロトコルの標準化といった要因により、シームレスな導入が困難になっています。小規模なサプライヤーは、システム統合に伴う技術的な複雑さやコストに頭を悩ませる傾向があり、製品の展開や市場浸透の遅れにつながる可能性があります。また、接続されていない自動販売機は予測保守、ダイナミックプライシング、在庫自動補充といった機能を活用できないため、運用効率にも悪影響を及ぼします。インフラの格差により、市場発展が阻害され、都市部と地方部における導入率の不均衡が生じています。
• データプライバシーとサイバーセキュリティコンプライアンス：インテリジェント自動販売機は、消費者の支払いデータ、利用パターン、嗜好といった機密データを収集します。日本では、個人情報保護法をはじめとするデータプライバシー関連法の規定により、メーカーはサイバーセキュリティ対策の強化、データの暗号化、データ取り扱い基準の整備を義務付けられています。これらの基準は、開発コストと製品導入期間の延長につながります。これらの基準に不適合があれば、法的措置、評判の失墜、消費者の不信感につながり、さらなる普及の阻害につながる可能性があります。特に中小企業は、適切な予防措置を講じる知識や手段を有しておらず、市場での競争力が不足しています。結果として、データセキュリティとプライバシー遵守の問題は、市場全体の成長とイノベーションを阻害する要因となっています。