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ドキュメントアウトソーシングサービス市場調査-サービス別(オンサイト受託サービス、明細書印刷サービス)、製品タイプ別 、業界別、アプリケーション別– 世界の需要と供給の分析、成長予測、統計レポート 2023―205 年

RFP提出
レポート: 762 | 公開日: September, 2023

ドキュメントアウトソーシングサービス市場調査、規模、傾向のハイライト(予測2023-2035年)

当社のドキュメントアウトソーシングサービス市場調査によると、市場規模は、2035年末までに160億米ドルに達すると予想されており、2023―2035年の予測期間中に12%のCAGRで拡大します。2022 年のドキュメント アウトソーシング サービスの業界規模は 50 億米ドルを超えました。 世界中の組織が社内ドキュメント サービスに関連する時間と不便さを節約するためにドキュメント管理サービスをアウトソーシングすることを要求しているため、市場は成長しています。 また、ドキュメントに関連する効率とリスクを改善するために、人々はドキュメント管理ソリューションをアウトソーシングすることを決意しています。 中小企業の 45% では、依然としてドキュメント管理が紙で行われています。 小規模組織の 11% はドキュメント管理システムを使用していません。 45% の企業では、契約に署名するまでに少なくとも 1 週間かかりました。 2025 年までに 200 ゼタバイトのデータが地球上に保存される予定です。

自動記録管理を備えていない組織におけるデータ侵害のコストは、2019 年に世界中で 73 万米ドル増加すると予測されています。このデータ侵害のコストの上昇を考慮して、世界中の組織が高品質のアウトソーシング サービスを求めています。データ侵害のコストが増大する中、企業は一貫したアウトソーシング サービスを求めています。 2021 年 3 月から 2022 年 2 月までの間に、少なくとも 42百万件のレコードがデータ侵害により流出しました。


ドキュメントアウトソーシングサービス市場調査 : 主な洞察

基準年

2022年

予測年

2023-2035年

CAGR

~12%

基準年市場規模(2022年)

50億米ドル

予測年市場規模(2035年)

160億米ドル

地域範囲

  • 北米(米国、カナダ)
  • ラテンアメリカ (メキシコ、アルゼンチン、その他のラテンアメリカ)
  • アジア太平洋 (日本、中国、インド、インドネシア、マレーシア、オーストラリア、その他のアジア太平洋)
  • ヨーロッパ (英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、北欧、その他のヨーロッパ)
  • 中東およびアフリカ (イスラエル、GCC 北アフリカ、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ)

ドキュメントアウトソーシングサービス市場調査の域概要地

ドキュメントアウトソーシングサービス市場 – 日本市場

日本のドキュメントアウトソーシングサービス市場は急速に成長する傾向にあります。 紙の記録に頼らずに書類を共有し、プロジェクトに共同で取り組むためのドキュメントスキャンの採用が増加しており、日本市場の成長を促進すると予想されます。 たとえば、レンズ、カメラ、スキャナー、その他の機器を製造する日本のメーカーであるCanon Inc.は、紙の記録をデジタル化することで業務を保護し、リスクを軽減するための予防策を講じています。

日本のアウトソーシング サービスは 2030 年までに 10% の成長が見込まれています。日本の大企業は、コスト削減への強い圧力を受けて、ホワイトカラー業務のアウトソーシングやホワイトカラー業務のアウトソーシングや、日本よりも事業運営コストが低い中国や東南アジアへの移転を進めています。

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Document Outsourcing Services Market

サンプル納品物ショーケース

Sample deliverables

調査競合他社と業界リーダー

過去のデータに基づく予測

会社の収益シェアモデル

地域市場分析

市場傾向分析

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北米の予報

当社のドキュメントアウトソーシングサービス市場調査によると、北米ではが最大の成長を遂げており、市場シェアは約 32% です。 ドキュメントのスキャン、ドキュメントの変換、ドキュメントの保管などのビジネス関連タスクをアウトソーシングする企業の増加が市場の成長を推進しています。 また、ドキュメントセキュリティソリューションに対する需要の高まりも、北米のドキュメントアウトソーシングサービス市場に影響を与えています。約 50% の企業がクラウド コンピューティングを完全に導入しています。 世界中で 約12百万の人がクラウド インフラストラクチャを購入しています。 すべての新製品と機能は、テクノロジー リーダーの 75% によってクラウドで開発されています。

ヨーロッパの統計

ドキュメントアウトソーシングサービス市場はヨーロッパで拡大しており、約28%の市場シェアを占めています。 また、この地域ではドキュメントアウトソーシングサービスを提供する企業も増えており、競争が激化し、価格の低下につながっています。 さらに、ヨーロッパ地域ではドキュメントアウトソーシングサービスを提供する企業の数が増えており、競争が激化し、価格が下がっています。

ドキュメントアウトソーシングサービス市場のセグメンテーション

サービス内容{オンサイト受託サービス、明細書印刷サービス、ドキュメントプロセスアウトソーシング(DPO)サービス}

オンサイト受託サービスは市場の約45%で最大のシェアを握ると予想されます。 一貫性の要素と業務効率の容易さにより、市場は拡大しています。 企業が情報に基づいた意思決定を行うためにプロセスの自動化とデータの使用を導入することが増えているため、高度なオンサイトドキュメント管理システムのニーズも高まっています。 現代では、仕事の 50% は自動化できます。 31% の企業では少なくとも 1 つの機能が完全に自動化されています。 毎年、14% 多くの仕事が自動化されています。

アプリケーション(法律サービス、金融サービス、ヘルスケアサービス、政府サービス、教育サービス、企業オフィス、教育機関、研究機関)

企業オフィスは、予測期間中に約 30% の最大の市場シェアを占めると予想されます。 アウトソーシングは、従業員の賃金、諸経費、設備、テクノロジーなどの人件費を削減するために企業によって利用されています。 小規模な会社では、社内に会計士を置かないほうがコストが安く済む可能性があると考え、会計業務を会計事務所にアウトソーシングすることを検討するかもしれません。 企業文化は現在、従業員の 40% によって非常に重要であると考えられており、2016 年の 37% から増加しています。従業員の 81% によると、仕事に応募する前に企業文化を考慮することはある程度、または非常に重要であるとのことです。

ドキュメントアウトソーシングサービス市場の詳細な分析には、次のセグメントが含まれます。

サービス別

  • オンサイト受託サービス
  • 明細書印刷サービス
  • ドキュメントプロセスアウトソーシング(DPO)サービス

製品/タイプ別

  • ドキュメントのスキャンとイメージング
  • ドキュメントの保存と取得
  • ドキュメントの変換とインデックス作成
  • ドキュメントの印刷と配信
  • ドキュメントのセキュリティとコンプライアンス

業界別

  • 製造
  • 小売
  • 銀行・金融
  • 保険
  • 電気通信

アプリケーション別

  • 法律サービス
  • 金融サービス
  • ヘルスケアサービス
  • 政府サービス
  • 教育サービス
  • 企業オフィス
  • 教育機関
  • 研究機関


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ドキュメントアウトソーシングサービス市場:成長要因と課題

ドキュメントアウトソーシングサービス市場の成長要因ー

  • デジタル化されたドキュメントに対する需要の増加 – 紙のドキュメントと比較して、デジタルドキュメントは、簡単な保存、操作、遠隔地からのアクセス、ドキュメントのコラボレーションの向上など、さまざまな機能を提供します。 さらに、デジタル データは紙のドキュメントよりもはるかに高いセキュリティを提供し、情報を保護するために暗号化することができます。 IDC は、2025 年までに、新しいエンタープライズ アプリの運用と最終製品の少なくとも 90% に AI テクノロジーが組み込まれると予測しています。
  • 効率的なドキュメント管理 - ドキュメントの保存と整理、ドキュメントのバージョンの追跡、またはドキュメント関連タスクの自動処理に使用できるドキュメント管理ソリューションを組織が利用できます。 組織は、管理タスクを削減し、ドキュメントのセキュリティを強化するだけでなく、ドキュメント管理ソリューションを使用することで外部関係者とのコラボレーションを合理化することができます。 さらに、ドキュメント管理システムは、組織がデータ損失のリスクを軽減しながら、より良い顧客サービスを提供し、コンプライアンスを確保するのに役立ちます。
  • クラウドベースのドキュメント サービスに対する需要の増加 – 世界中の多くの企業が、ビジネス プロセスを効果的に組み込むためにクラウド ソーシングを採用しています。 時代遅れのデータセンターからクラウドソーシングへの着実な移行により、予測期間中に IT への投資が促進されると予想されます。 コスト削減やクラウドソーシングなどのメリットにより、今後数年間で市場の成長が促進されると推定されています。 回答者の 55% が従来から維持されているオンプレミス システムに依然依存しているのに対し、回答者の約 3 分の 2 は現在パブリック クラウドで運用し、45% はプライベート クラウドを利用しています。

当社のドキュメントアウトソーシングサービス市場 調査によると、以下はこの市場の課題です。

  • ドキュメント アウトソーシングの高価なサービス – ドキュメント アウトソーシング サービスのコストは、従来の印刷およびドキュメント管理サービスのコストよりも高くなります。 また、ドキュメントアウトソーシングサービスはプロジェクトベースで提供されることが多く、事前にコストを計算することが難しく、顧客のコスト増加につながります。 ドキュメントアウトソーシングサービスに発生する価格の高騰は、市場の成長を妨げる可能性があります。
  • ドキュメントソーシングサービスの専門知識の欠如
  • 従来の印刷との競争の激化

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Document Outsourcing Services Market Survey
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ニュースで

  • 2020 年 6 月 - 新しいクラウドベースのドキュメント アウトソーシング プラットフォームがCanon Incによって発表されました。
  • 2020 年 9 月 –Ricoh Co. Ltdは、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) の開発を利用してフィードバック ループを閉じ、プロダクション プリンターを継続的に改善する RICOH Pro Scanner Option を展開しました。
  • 2023 年 7 月 - グローバルなデジタル ビジネスと IT サービスのパイオニアである NTT データは、事故の防止と発生時の影響を軽減するため、本日、セキュリティ管理のアウトソーシング サービス (MDR サービス 1) の開始を発表しました。 まずは日本で2023年7月から提供を開始し、来年度(2024年3月まで)には全世界で利用可能となる予定です。
  • 2023年3月 - 日本の熱心な株主活動家であるNanahoshi Management Ltd.およびNanahoshi Management UK Ltd.(合わせて「当社」)は、「Shareholder Activism on you」と呼ばれる株主活動のアウトソーシング事業を明らかにした。

ドキュメントアウトソーシングサービス市場を支配する注目の企業

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  • Integreon Inc.
    • 会社概要
    • 事業戦略
    • 主な製品
    • 財務実績
    • 主要業績評価指標
    • リスク分析
    • 最近の開発
    • 地域プレゼンス
    • SWOT分析
  • Xerox Corp.
  • Accenture
  • HP Company
  • Arvato Group
  • Konica Minolta Holdings Inc.
  • ABBYY
  • Swiss Post
  • Lexmark International Inc.
  • Ricoh Co. Ltd.
  • HCL Japan Ltd.
  • Nanahoshi Management Limited
  • FUJISOFT INCORPORATED
  • NTT DATA Group Corporation
  • Canon Inc. 

レポートで回答された主な質問

Ques: ドキュメント・アウトソーシング・サービス市場の成長を促進する主な要因は何ですか?

Ans: デジタル化されたドキュメント、効率的なドキュメント管理、クラウドベースのドキュメント サービスの需要の増加が市場の成長を推進しています。

Ques: 予測期間中にドキュメント・アウトソーシング・サービス市場のCAGRはどのくらいですか?

Ans: ドキュメント アウトソーシング サービス市場規模は、2023ー2035 年の予測期間中に 12% の CAGR に達すると予想されます。

Ques: 将来、ドキュメント・アウトソーシング・サービス市場の成長に向けてより多くのビジネス機会を提供するのはどの地域ですか?

Ans: 北米地域の市場は、2035 年末までに最大の市場シェアを保持すると予測されており、将来的にはより多くのビジネス チャンスがもたらされます。

Ques: ドキュメント・アウトソーシング・サービス市場で支配的な主要企業はどれですか?

Ans: 市場の主要プレーヤーは、Xerox Corp、Lexmark International Inc、Ricoh Co. Ltd、Canon Inc、Konica Minolta Holdings Inc、Swiss Post Solutions、 Kyocera Document Solutions、 Williams Lea Holdings Plc、Toshiba Corp, Integreon Inc、などです。

Ques: ドキュメントアウトソーシングサービス市場のサービスセグメントで最大の市場規模を獲得しているのはどのセグメントですか?

Ans: オンサイト契約サービス部門は、2035 年末までに最大の市場規模を獲得すると予想されており、大きな成長の機会が見られます。